Política de cookies

En Hergolum (en adelante, «la Web» o «nosotros») nos preocupamos por tu privacidad y la transparencia. Esta Política de Cookies te informa sobre qué son las cookies, cómo las usamos en nuestra Web y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone, etc.) cuando visitas nuestra Web. Permiten a la Web recordar información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, inicio de sesión o personalizar contenido, para que tu próxima visita sea más fácil y la Web te resulte más útil. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándote la navegación y usabilidad de nuestra Web.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En nuestra Web utilizamos diferentes tipos de cookies con distintas finalidades:

  1. Cookies Propias: Son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde un equipo o dominio gestionado por nosotros mismos y desde el que se presta el servicio solicitado por ti.
    • Cookies Técnicas: Son imprescindibles para que la Web funcione correctamente, permitiendo la navegación por la Web y el uso de las diferentes opciones o servicios que en ella existan. Por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar elementos de un pedido, realizar el proceso de compra, etc.
    • Cookies de Personalización: Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios (ej. idioma, número de resultados a mostrar, aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador que usas).
  2. Cookies de Terceros: Son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
    • Cookies de Análisis/Estadísticas: Nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Analizamos tu navegación en nuestra Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.
      • Ejemplo: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra Web. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio. Puedes obtener más información sobre la política de privacidad de Google Analytics aquí.
    • Cookies de Publicidad Comportamental: Almacenan información de tu comportamiento obtenida a través de la observación continuada de tus hábitos de navegación, lo que nos permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
      • Ejemplo: Podemos usar cookies de plataformas como Google Ads o Facebook para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses y visitas anteriores a nuestra Web.
    • Cookies de Redes Sociales: Se utilizan para que puedas interactuar con el contenido de diferentes redes sociales (ej. botones de «Me gusta» o «Compartir»). Las condiciones de uso de estas cookies se regulan por la política de privacidad de la red social correspondiente.

3. ¿Durante cuanto tiempo conservamos las cookies?

Las cookies utilizadas en esta Web pueden ser temporales (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente). La duración específica varía según el tipo de cookie.

4. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Tienes el control para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. La mayoría de los navegadores web te permiten gestionar tus preferencias de cookies. Sin embargo, ten en cuenta que si desactivas las cookies, algunas funcionalidades de la Web podrían no operar correctamente o la calidad del servicio podría verse afectada.

Puedes configurar tu navegador para que te avise de la recepción de cookies y para impedir su instalación en tu equipo. Además, puedes eliminar las cookies ya almacenadas en tu dispositivo en cualquier momento.

A continuación, te proporcionamos enlaces a las instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más comunes:

5. Cambios en la política de cookies

Es posible que actualicemos nuestra Política de Cookies en el futuro. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos a través de:

  • hergolum@hergolum.es